Så du har mottatt og installert en lader og den vises ikke som Online i SmartCharge. Vær oppmerksom på at når laderen er installert, kan det ta opptil 30 minutter før den er Online i systemet.
Trinn 1:
Sjekk lys og strømtilkoblinger.
Hvis alt er bra, gå til trinn to.
Trinn 2:
Sjekk internettforbindelsen
Hvordan er laderen koblet til Internett-LAN eller 3-5G-løsning?
Koble datamaskinen til nettverket for å se om du har tilgang til internett
Hvis du kan gå til trinn 3
Hvis ikke, må du se på internettløsningen
Hvis det er via Ethernet, sørg for at port 21 og 22 er åpne mot 40.69.47.123
Trinn 3:
Last ned riktig konfigurasjon
Send e-post til support@current.eco og be om konfigurasjonsfiler.
Fortell oss hvilke ladere og internettalternativer den har.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.